MEDAN, pelitaharian.id – Berdasarkan laporan berbagai media, Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas menerima kunjungan Forum Silaturahmi Masyarakat Pemerhati dan Peduli Kota Medan di Rumah Dinas Wali Kota, Selasa (25/11/2025). Pertemuan tersebut berlangsung dalam suasana silaturahmi sekaligus membahas berbagai persoalan pelayanan publik di Kota Medan.
Dalam pertemuan itu, Wali Kota Medan hadir bersama Kadisdukcapil Baginda P. Siregar, Kasat Pol PP Muhammad Yunus, serta Sekretaris Dinas Sosial Feri Suhery. Rico Waas menegaskan bahwa permasalahan yang dihadapi organisasi perangkat daerah (OPD) tidak sesederhana yang dipahami sebagian masyarakat.
“Permasalahan di Kota Medan tidak ringan hanya sekadar mengurus dokumen adminduk, PK5, PBG, dan parkir. Masalah yang dihadapi OPD jauh lebih kompleks,” ujar Rico Waas dalam pertemuan tersebut.
Ia mencontohkan, persoalan Kartu Keluarga (KK), KTP, hingga administrasi kependudukan lainnya sering kali terkendala karena faktor-faktor seperti perceraian dan kematian yang belum tercatat. Bahkan, ada pula kasus pernikahan atau kelahiran anak di luar negeri yang membuat proses pengurusan menjadi lebih sulit.
“Administrasi yang terlihat sederhana justru kerap rumit karena banyak data belum tercatat atau tidak lengkap,” ungkapnya.
