Medan, — Inovasi pelayanan publik kembali lahir dari Kota Medan. Demi mendekatkan layanan kepada masyarakat dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kecamatan Medan Barat resmi meluncurkan program APARATUR (Antar Jemput Pelayanan Kecamatan Medan Barat Untuk Warga).
Peluncuran program ini dilakukan di Aula Kantor Kecamatan Medan Barat pada Kamis (1/5/25) dan diresmikan oleh Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas yang diwakili oleh Kepala Bagian Tata Pemerintahan melalui Ketua Tim Kerja Lingkup Otonomi Daerah, Taufik. Hadir dalam kesempatan itu Camat Medan Barat Hendra Syahputra, unsur Forkopimcam, perwakilan Disdukcapil Kota Medan, tokoh agama, dan tokoh masyarakat.
Dalam sambutannya, Taufik menyampaikan bahwa program APARATUR merupakan inovasi positif yang sangat membantu masyarakat. “Pak Wali Kota Medan, Rico Waas, terus menekankan pentingnya peningkatan pelayanan publik. APARATUR yang digagas Kecamatan Medan Barat ini adalah wujud nyata komitmen tersebut,” ucap Taufik.
Ia berharap program ini dapat berjalan maksimal, diterima baik oleh masyarakat, dan yang paling penting, bebas dari pungutan liar. “Sesuai arahan Pak Wali Kota, tidak boleh ada pungli. Layanan ini harus benar-benar gratis dan bisa dirasakan manfaatnya langsung oleh warga,” tambahnya.
