Jika pasien yang datang membutuhkan perawatan lebih lanjut, pihak puskesmas akan langsung merujuknya ke rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. “Jika keluhannya ringan, kami tangani langsung di puskesmas sesuai dengan poli yang tersedia,” jelas Dr. Ainun.
Salah satu pasien yang telah memanfaatkan program ini, Amira (38), menyatakan kepuasannya dengan pelayanan yang diberikan di Puskesmas Teladan. “Pelayanan di sini sangat baik. Begitu giliran saya tiba, saya langsung dilayani dengan cepat dan ramah,” ujar Amira, yang datang berobat ditemani suaminya.
Amira berharap program UHC JKMB ini dapat terus berlanjut, karena sangat membantu masyarakat kurang mampu. “Program ini benar-benar meringankan kami. Saya harap bisa terus berlanjut, karena banyak warga seperti saya yang sangat terbantu,” tuturnya.
